Qabul qilishda shikastlangan yukni rasmiylashtirish
Shikastlangan yukni qabul qilishda rasmiylashtirish: suratga oling, alohida joyga ajrating va shu zahoti dalolatnoma tuzing. Toza imzo qo'ysangiz, zarar omborga o'tadi.
Mashina eshik oldida turibdi, haydovchi shoshyapti, paddonning bir burchagi ezilgan, bir necha quti nam. Aynan shu daqiqada qabul qiluvchi qaror qiladi: hujjatga "toza" imzo qo'yadimi yoki shikastni rasmiylashtiradimi. Imzo qo'yib yuborsangiz, zarar omborga o'tadi, chunki keyinchalik yuk qayerda va kim tomonidan shikastlangani isbotlanmaydi. Quyida shu daqiqada nima qilish kerakligi qadamma-qadam yozilgan.
Birinchi daqiqalar: to'xtang va ajrating
Shikast ko'ringan zahoti quyidagilarni bajaring:
- Tushirishni to'xtating yoki shikastlangan paddonni boshqalardan ajrating.
- Haydovchini hujjat tuzilguncha ushlab turing, ketib qolishiga yo'l qo'ymang.
- Yolg'iz qolmang: smena boshlig'ini yoki ikkinchi xodimni guvoh sifatida chaqiring.
- Yuk xatiga "toza" imzo qo'ymang.
Shikastni kechiktirmasdan rasmiylashtirish ham yetkazib beruvchi, ham sug'urta yoki tashuvchi bilan keyingi muloqotni osonlashtiradi.
Rasmiylashtirish: surat va dalolatnoma
Suratga olish qoidasi
Surat — eng kuchli dalil, lekin faqat to'g'ri olinsa. Kamida beshta kadr kerak:
- Mashina raqami ko'ringan umumiy ko'rinish.
- Yuk joylashuvi: ochiq kuzov va paddonlar.
- Shikastlangan paddon yoki quti, yorlig'i yoki raqami ko'rinib turgan holda.
- Shikastning yaqin plani, yoniga chizg'ich yoki qo'l qo'yilgan holda, o'lcham tushunarli bo'lishi uchun.
- Plomba, o'ram va yorliqlar.
Telefon suratning vaqtini o'zi saqlaydi, shuning uchun fayl nomiga hujjat raqamini qo'shsangiz kifoya. Bir-ikki daqiqalik video ham yordam beradi: u yukning haqiqatan shu mashinadan tushganini ko'rsatadi.
Dalolatnomada nimalar bo'lishi kerak
Dalolatnoma erkin shaklda bo'lishi mumkin, ammo quyidagilar yozilishi shart:
- sana, vaqt va qabul joyi;
- yetkazib beruvchi, hujjat raqami, mashina va haydovchi ma'lumoti;
- shikastlangan tovarning nomi, artikuli va soni (dona yoki quti);
- shikastning tavsifi: ezilgan, nam, singan, plomba buzilgan;
- taxminiy sababi, agar aniq bo'lsa (yetkazishda yoki tushirishda);
- qabul qiluvchi, haydovchi va guvohning imzolari, suratlar ilova qilinadi.
Haydovchi imzodan bosh tortsa, buni dalolatnomaga yozing va guvohga tasdiqlating. Dalolatnomani kamida ikki nusxada tuzing: biri haydovchiga beriladi, biri omborda qoladi. Skanerlangan nusxani va suratlarni yetkazib beruvchiga o'sha kuni elektron pochta yoki Telegram orqali yuboring: yuborilgan vaqt ham dalil bo'ladi. Shuningdek, yuk xatiga ham "shikast bilan qabul qilindi, dalolatnoma №… ilova" deb belgi qo'ying.
Shikastlangan tovarni nima qilish kerak
Qabul qilingan tovar sog'lom tovar bilan aralashmasligi shart. Uni alohida, belgilangan "brak" joyiga qo'ying va yorliq yopishtiring: "Shikastlangan, sotilmaydi". Tizimda ham alohida status yoki alohida omborxona ochiladi, shunda asosiy qoldiq oshib ketmaydi va yig'uvchilar bu tovarni buyurtmaga tushirib yubormaydi.
Qaror yetkazib beruvchi bilan bir-ikki kun ichida kelishiladi: qaytarish, almashtirish, narxni chegirma bilan qoldirish yoki qabul qilib hisobdan chiqarish. Brak zonasida tovar bir necha hafta yotib qolsa, u bilan birga muammo ham "unutiladi", da'vo muddati o'tib ketadi.
Yashirin shikast
Ba'zan quti butun ko'rinadi, ichidagi esa singan. Har bir qutini ochib ko'rish mumkin emas, shuning uchun har partiyadan bir necha qutini namuna sifatida oching, shartnomada esa yashirin nuqsonni xabar qilish muddatini oldindan yozib qo'ying. Ombor keyinroq shikast topsa: ishni to'xtating, suratga oling, qadoqni tashlamang, dalolatnomada "ochilganda aniqlandi" deb ko'rsating va yetkazib beruvchiga o'sha kuni xabar bering.
Shikastlar hisobini yuritish
Dalolatnomalar papkada yotib qolmasin. Ularni oddiy jadvalga ko'chiring: sana, yetkazib beruvchi, tashuvchi, tovar, shikast turi, summa va qaror. Oy oxirida jadvalga qarang: shikastlarning katta qismi bitta tashuvchidan yoki bitta yetkazib beruvchining zaif qadoqidan kelayotgan bo'lishi mumkin. Shunda "yana shikastlangan yuk keldi" degan shikoyat aniq talabga aylanadi: qadoqni mustahkamlang, paddonni plyonka bilan o'rang yoki boshqa mashina yuboring. Jadvaldagi yo'qotish summasi ham dalil bo'ladi, uni narxlar va shartlarni qayta ko'rib chiqishda ishlatish mumkin.
Xulosa
Shikastni rasmiylashtirishning qoidasi qisqa: suratga oling, ajrating, dalolatnoma tuzing va o'sha kuni xabar bering. SkladKontrol ombor auditida qabul jarayonini tekshirib, shikastlar qayerda rasmiylashtirilmay qolayotganini topishga yordam beradi.