Складские KPI: скорость сборки и доля ошибок
Сколько строк собрано за час и сколько из них с ошибкой — два простых показателя говорят о многом.
Чётко определите показатели и измеряйте одним способом. Используйте их не для наказания коллектива, а чтобы видеть, где можно улучшить работу.
Смотрите на оба показателя вместе, чтобы стремление к скорости не увеличило число ошибок.