
Способы сборки: пакетный, зональный и волновой
Способы сборки заказов: по одному, пакетный, зональный и волновой. При малом числе заказов подходит один заказ за раз, при большом — группы, без увеличения штата.
Сборка заказов — самая трудоёмкая работа на складе: сборщики тратят большую часть рабочего времени на хождение и снятие товара с полок. Правильный выбор метода способен заметно ускорить сборку без увеличения штата. Ниже мы разберём четыре метода от простого к сложному и скажем, какой подходит какому складу.
Единичная сборка: один сотрудник, один заказ
Это самый простой способ: сотрудник берёт лист заказа и собирает его от начала до конца сам. Достоинства очевидны: понятно, ошибок мало, известно, кто отвечает за каждый заказ. Недостаток проявляется при росте числа заказов: за день сотрудник десятки раз проходит по одним и тем же проходам. Способ подходит небольшому складу, где в день собирают порядка тридцати заказов.
Пакетная сборка
При этом методе за один проход собирают несколько заказов, а товары суммируют по позициям. Например, в каждом из десяти заказов есть «кабель 2x1,5». При единичной сборке сотрудник десять раз сходит к этой полке, при пакетной — один раз возьмёт десять штук, а потом на столе сортировки разложит их по заказам.
Выигрыш большой: путь резко сокращается. Есть и риск: появляется этап сортировки, и товары могут перепутаться. Размер партии ограничьте: если положить в тележку больше десяти заказов, они перепутаются. Метод хорошо работает, когда заказов много, но в каждом одна-две строки. Именно такие заказы чаще всего бывают на складах интернет-магазинов и Telegram-продавцов.
Зональная сборка
Склад делят на зоны, и каждый сотрудник работает только в своей. Заказ переходит из зоны в зону на тележке или конвейере, либо собирается в зонах параллельно, а потом объединяется. Сотрудник хорошо знает товар своей зоны, в проходах меньше толкотни. Людей по зонам распределяйте по нагрузке: в самую востребованную зону можно поставить двоих. Удобно делить зоны и по условиям хранения: на складе аптеки отдельно существуют зоны с холодильниками и обычная.
Недостаток: общую скорость определяет самая медленная зона, а равномерно распределить нагрузку между зонами трудно. Поскольку заказ проходит через несколько рук, сложнее понять, где произошла ошибка. Метод подходит для крупных складов с большим ассортиментом.
Волновая сборка
При волновой сборке заказы группируют по времени и отдают на сборку в определённый момент. Волны обычно привязывают ко времени отправления транспорта. Например, волны в 10:00, 14:00 и 17:00, и каждая должна успеть к своему рейсу. Благодаря этому нагрузку планируют заранее, и она согласуется с графиком рампы и машин.
Сложность в том, что заказ, поступивший после закрытия волны, переходит в следующую, а планирование требует больше внимания. Метод подходит складам с жёсткими рейсами и сроками отправки на маркетплейсы.
Какой метод выбрать
Ответ зависит от трёх факторов: числа заказов, количества строк в каждом заказе и размера склада.
- Заказов мало, строк тоже мало, склад небольшой — единичная сборка.
- Заказов много, строк мало, товары повторяются — пакетная.
- Склад крупный, товар хранится в разных условиях — зональная.
- Рейсы идут строго по графику — волновая.
На практике методы часто сочетают: зональную с волновой или пакетную сборку внутри зоны. Не выбирайте раз и навсегда: если объём изменился, пересмотрите метод.
Учитывайте и то, что нужно подготовить заранее для каждого метода. Для пакетной сборки нужны стол сортировки и тележка с несколькими отдельными ёмкостями, каждая из которых помечается этикеткой заказа. В зональной сборке обязательны место передачи между зонами и чёткая граница. В волновой система должна группировать заказы по времени, а час закрытия волны должен быть известен всем. Какой бы метод вы ни выбрали, сборка со сканером заметно снижает число ошибок.
Вывод
Метод сборки выбирают по размеру склада, структуре заказов и графику рейсов; универсального «лучшего» способа нет. SkladKontrol в ходе аудита склада наблюдает за текущей сборкой и помогает определить, какой метод лучше подходит вашим заказам.